ГБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Шарангского района»

Полномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг на территории Шарангского района предоставлены ГБУ НО «Управление социальной защиты населения Шарангского района».

Услуги, предоставляемые отделением социально-бытового обслуживания на дому

1) Социально-бытовые услуги:

• покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов:

а) покупка в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания гражданина и доставка на дом заказанных продуктов питания 2-3 раза в неделю не более 4 кг за один раз на человека или 6 кг на семью из 2 человек;

б) доставка горячих обедов на дом с соблюдением санитарно-гигиенических норм;

в) содействие в заготовке овощей на зиму, в том числе в доставке овощей в квартиру (подвал, сарай);

• помощь в приготовлении и приеме пищи при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию;
• покупка в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания гражданина и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
• содействие в организации доставки товаров на дом организациями торговли и ремонте бытовой техники;
• топка печей, доставка дров на последующую топку, содействие в обеспечении топливом, в заготовке и распиловке дров гражданам, проживающим в жилых помещениях, не имеющих центрального отопления;
• доставка воды (не более 4 ведер в одно посещение), при наличии бани - наполнение емкости и топка бани 1 раз в неделю гражданам, проживающим в жилых помещениях, не имеющих центрального водоснабжения;
• оказание помощи в написании и прочтении писем;
• сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка, в том числе организация стирки третьими лицами;
• содействие в организации ремонта жилых помещений, установление связей с организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, с целью предоставления соответствующих услуг за счет средств заказчика либо органов социальной защиты населения или органов местного самоуправления;
• при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию,
• влажная уборка жилого помещения 1 раз в 10 дней;
• содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
• содействие в организации предоставления услуг организациями связи, торговли, коммунально-бытового обслуживания и другими организациями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания гражданина;
• содействие в установлении связей гражданина с ветеранскими и другими общественными организациями;
• осуществление подписки на газеты и журналы или их покупка за счет средств гражданина, доставка книг и журналов из библиотеки;
• сопровождение вне дома: на прием к врачу; при необходимости сопровождение гражданина на прогулках;
• организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших граждан родственников или их отказе заниматься погребением);
• оформление необходимых документов, извещение о смерти отдельно проживающих родственников и друзей умершего;
• при необходимости - организация погребения умерших граждан, в том числе создание условий отправления религиозных обрядов согласно волеизъявлению умершего;

2) Социально-медицинские услуги:

• содействие в получении медицинской помощи в объеме программы государственных гарантий оказания населению Нижегородской области бесплатной медицинской помощи, ежегодно утверждаемой Правительством Нижегородской области;
• оказание санитарно-гигиенических услуг:

а) при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию, оказание помощи в обтирании, обмывании, приеме гигиенических ванн, стрижке ногтей, обработке пролежней, причесывании, смене нательного и постельного белья;

б) содействие в получении парикмахерских услуг;

• оказание доврачебной помощи:

а) вызов участкового врача и врачей-специалистов на дом, вызов скорой помощи;

б) при необходимости - сопровождение в поликлинику и лечебно-профилактические учреждения для проведения медицинских консультаций и процедур, сдачи анализов, на прием к лечащему врачу, обследований, госпитализации;

в) оформление документов для помещения в палаты сестринского ухода, в хосписы и другие лечебные учреждения;

• содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
• содействие в организации услуг сиделки;
• посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки и доставки лекарств и продуктов питания, личных вещей;
• оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе постановка на учет на получение санаторно-курортной путевки и контроль за своевременным ее предоставлением;
• содействие в выписке рецептов и обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения по заключению врачей в аптеках района проживания гражданина;
• содействие в проведении медико-социальной экспертизы, в том числе инициирование обращения гражданина к лечащему врачу для установления степени утраты способности к самообслуживанию или переосвидетельствования установленной группы инвалидности;
• содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации;
• содействие в получении технических средств реабилитации и зубопротезной помощи;
• содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи:
• получение талонов на лечение в поликлинике;
• оказание содействия в лечении и зубопротезировании на дому;
• оказание содействия в получении технических средств ухода и реабилитации в соответствии с федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;
• содействие в обеспечении слуховыми аппаратами, очками;
• сопровождение гражданина в протезно-ортопедическую организацию для изготовления необходимых инвалиду протезно-ортопедических изделий;

3) социально-психологические услуги:

• оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса граждан;

4) социально-правовые услуги:

• содействие в оформлении документов, необходимых для решения первоочередных бытовых, медицинских и других жизненно важных вопросов граждан, за исключением оформления документов по приватизации квартир и документов, затрагивающих интересы третьих лиц;
• оформление медицинских полисов;
• выписка расчетных абонентских книжек;
• получение по доверенности сберегательных вкладов, страховых сумм;
• содействие по вопросам пенсионного обеспечения и получения мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством:

а) оформление и получение удостоверений, подтверждающих право на меры социальной поддержки; 
представление документов граждан в соответствующие организации для оформления мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством;

б) оказание содействия в сборе документов для назначения социальных выплат, в том числе жилищных субсидий, перерасчета пенсии и т.д.;

• оказание содействия в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
• содействие и организация юридических консультаций, в том числе на дому.

* Утверждены Постановлением правительства Нижегородской области от 07.04.2006 года № 110

Услуги, предоставляемые отделением социально-медицинского обслуживания на дому

1)    Социально-бытовые услуги:

•  покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов:

а) покупка в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания гражданина и доставка на дом заказанных продуктов питания 2-3 раза в неделю не более 4 кг за один раз на человека или 6 кг на семью из 2 человек;

б) доставка горячих обедов на дом с соблюдением санитарно-гигиенических норм;

в) содействие в заготовке овощей на зиму, в том числе в доставке овощей в квартиру (подвал, сарай);

•  помощь в приготовлении и приеме пищи при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию;
•  покупка в торговых точках (включая рынки) в пределах района проживания гражданина и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
•  содействие в организации доставки товаров на дом организациями торговли и ремонте бытовой техники;
•  топка печей, доставка дров на последующую топку, содействие в обеспечении топливом, в заготовке и распиловке дров гражданам, проживающим в жилых помещениях, не имеющих центрального отопления;
•  доставка воды (не более 4 ведер в одно посещение), при наличии бани - наполнение емкости и топка бани 1 раз в неделю гражданам, проживающим в жилых помещениях, не имеющих центрального водоснабжения;
•  оказание помощи в написании и прочтении писем;
•  сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка, в том числе организация стирки третьими лицами;
•  содействие в организации ремонта жилых помещений, установление связей с организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, с целью предоставления соответствующих услуг за счет средств заказчика либо органов социальной защиты населения или органов местного самоуправления;
•  при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию;
•  влажная уборка жилого помещения 1 раз в 10 дней;
•  содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
•  содействие в организации предоставления услуг организациями связи, торговли, коммунально-бытового обслуживания и другими организациями, оказывающими услуги населению в пределах района проживания гражданина;
•  содействие в установлении связей гражданина с ветеранскими и другими общественными организациями;
•  осуществление подписки на газеты и журналы или их покупка за счет средств гражданина, доставка книг и журналов из библиотеки;
•  сопровождение вне дома: на прием к врачу; при необходимости сопровождение гражданина на прогулках;
•  организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших граждан родственников или их отказе заниматься погребением);
•  оформление необходимых документов, извещение о смерти отдельно проживающих родственников и друзей умершего;
•  при необходимости - организация погребения умерших граждан, в том числе создание условий отправления религиозных обрядов согласно волеизъявлению умершего;
•  услуги по организации питания и кормлению ослабленных больных;

2) социально-медицинские услуги:

•  содействие в получении медицинской помощи в объеме программы государственных гарантий оказания населению Нижегородской области бесплатной медицинской помощи, ежегодно утверждаемой Правительством Нижегородской области;
•  оказание санитарно-гигиенических услуг:

а) при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию, оказание помощи в обтирании, обмывании, приеме гигиенических ванн, стрижке ногтей, обработке пролежней, причесывании, смене нательного и постельного белья;

б) содействие в получении парикмахерских услуг;

•  оказание доврачебной помощи:

а) вызов участкового врача и врачей-специалистов на дом, вызов скорой помощи;

б) при необходимости - сопровождение в поликлинику и лечебно-профилактические учреждения для проведения медицинских консультаций и процедур, сдачи анализов, на прием к лечащему врачу, обследований, госпитализации;

в) оформление документов для помещения в палаты сестринского ухода, в хосписы и другие лечебные учреждения;

•  содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
•  содействие в организации услуг сиделки;
•  посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки и доставки лекарств и продуктов питания, личных вещей;
•  оказание помощи в получении путевок на санаторно-курортное лечение, в том числе постановка на учет на получение санаторно-курортной путевки и контроль за своевременным ее предоставлением;
•  содействие в выписке рецептов и обеспечении лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения по заключению врачей в аптеках района проживания гражданина;
•  содействие в проведении медико-социальной экспертизы, в том числе инициирование обращения гражданина к лечащему врачу для установления степени утраты способности к самообслуживанию или переосвидетельствования установленной группы инвалидности;
•  содействие в проведении реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации;
•  содействие в получении технических средств реабилитации и зубопротезной помощи;
•  содействие в получении зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи: 

а) получение талонов на лечение в поликлинике;

б) оказание содействия в лечении и зубопротезировании на дому;

в) оказание содействия в получении технических средств ухода и реабилитации в соответствии с федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду;

г) содействие в обеспечении слуховыми аппаратами, очками;

д) сопровождение гражданина в протезно-ортопедическую организацию для изготовления необходимых инвалиду протезно-ортопедических изделий;

•  наблюдение за состоянием здоровья (измерение артериального давления, температуры тела); 
•  ведение соответствующих записей в тетради наблюдения;
•  ревизия лекарственных средств домашней аптечки;
•  оказание первой доврачебной помощи;
•  проведение медицинских процедур (прием лекарств, закапывание капель, выполнение перевязок, инъекций и т.д.) по назначению лечащего врача.

3) социально-психологические услуги:

•  оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса граждан;

4) социально-правовые услуги:

•  содействие в оформлении документов, необходимых для решения первоочередных бытовых, медицинских и других жизненно важных вопросов граждан, за исключением оформления документов по приватизации квартир и документов, затрагивающих интересы третьих лиц;
•  оформление медицинских полисов;
•  выписка расчетных абонентских книжек;
•  получение по доверенности сберегательных вкладов, страховых сумм;
•  содействие по вопросам пенсионного обеспечения и получения мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством:

а) оформление и получение удостоверений, подтверждающих право на меры социальной поддержки; 

б) представление документов граждан в соответствующие организации для оформления мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством;

в) оказание содействия в сборе документов для назначения социальных выплат, в том числе жилищных субсидий, перерасчета пенсии и т.д.;

•  оказание содействия в получении юридической помощи и иных правовых услуг;
•  содействие и организация юридических консультаций, в том числе на дому.

* Утверждены Постановлением правительства Нижегородской области от 07.04.2006 года № 110

Услуги, предоставляемые специализированным жилым домом для граждан пожилого возраста и инвалидов

• предоставление гражданам жилых помещений для постоянного проживания, соответствующих их возрастным и физиологическим возможностям; - обеспечение благоприятных условий проживания и самообслуживания;
• создание условий для активного образа жизни;
• предоставление социально-бытовых и социально-медицинских услуг на дому.

Услуги, предоставляемые отделением социальной реабилитации

1)    Социально-бытовые услуги:

•  обеспечение горячим питанием;
•  организация досуга, проведение культурно-массовых мероприятий;
•  содействие в сохранении трудовых навыков граждан посредством привлечения их к посильной работе в мастерских Центра, кабинетах трудотерапии и на приусадебных участках;

2) социально-медицинские услуги:

•  проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
•  наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления);
•  выполнение медицинских процедур по назначению лечащего врача;
•  оказание медико-психологической помощи;
•  организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
•  оказание медико-консультативной помощи;
•  содействие в проведении медико-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации;
•  проведение санитарно-просветительской работы;

3) социально-психологические услуги:

•  оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса граждан.

* Утверждены Постановлением правительства Нижегородской области от 07.04.2006 года № 110

Услуги, предоставляемые гражданам отделением социально-консультативной помощи

1). Социально-психологические услуги:

• оказание социально-психологической помощи, в том числе экстренной по "телефону доверия";

2). Социально-правовые услуги:

• консультирование по правовым вопросам, входящим в компетенцию органов социальной защиты населения, содействие в решении данных вопросов; 
• содействие в консультировании по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное право). 

Услуги, предоставляемые отделением срочного социального обслуживания

1) социально-бытовые услуги:

•  содействие в обеспечении одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию;
•  содействие в обеспечении горячим питанием, продуктовыми наборами граждан, попавших в экстремальную жизненную ситуацию;
•  содействие в предоставлении временного жилого помещения гражданам, попавшим в экстремальную жизненную ситуацию;
•  содействие в трудоустройстве гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
•  содействие в предоставлении транспорта при необходимости перевоза граждан в стационарные учреждения социального обслуживания, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;

2) социально-правовые услуги:

•  содействие в оформлении документов гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию:

а) для направления в медицинские и социальные учреждения; 
б) для установления группы инвалидности; 
в) для трудоустройства; 
г) для получения удостоверений личности;

•  консультирование по вопросам социальной защиты населения;
•  содействие в оказании юридической помощи.